POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: outubro de 2026

1. QUEM SOMOS

A TRIP OF A KIND, Unipessoal Lda. é uma empresa de viagens sediada em Portugal, dedicada à criação de experiências de viagem curadas e feitas à medida.

Para efeitos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), a TRIP OF A KIND, Unipessoal Lda. é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website.

Para qualquer questão relativa a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através de comercial@tripakind.com

2. DADOS PESSOAIS QUE RECOLHEMOS

Podemos recolher dados pessoais que nos fornece voluntariamente quando nos contacta, solicita informações ou submete um pedido de viagem através do nosso website.

Isto pode incluir o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, preferências de viagem, datas pretendidas, orçamento aproximado e qualquer outra informação que decida partilhar connosco para nos ajudar a conceber a sua viagem.

Por favor, evite fornecer informações pessoais sensíveis, a menos que seja necessário para compreendermos ou cumprirmos os requisitos da sua viagem.

3. COMO UTILIZAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS

Utilizamos os seus dados pessoais apenas quando necessário e para fins legítimos relacionados com os nossos serviços, incluindo para:

  • responder aos seus pedidos de informação e de viagem;
  • compreender as suas preferências e conceber propostas de viagem personalizadas;
  • comunicar consigo sobre a sua viagem;
  • gerir reservas e prestar os serviços de viagem que solicita;
  • cumprir obrigações legais, contabilísticas e regulamentares aplicáveis.

Não utilizaremos as informações submetidas através dos nossos formulários de pedido de viagem para comunicações de marketing, a menos que tenha consentido separadamente em recebê-las.

4. FUNDAMENTOS JURÍDICOS PARA O TRATAMENTO

Processamos os seus dados pessoais com base num ou mais dos seguintes fundamentos jurídicos:

  • para tomar medidas a seu pedido antes da celebração de um contrato e para executar um contrato consigo;
  • para cumprir as nossas obrigações legais;
  • quando necessário para os nossos interesses legítimos na operação e melhoria dos nossos serviços, desde que os seus direitos e interesses não se sobreponham a esses interesses;
  • quando aplicável, com base no seu consentimento.

Quando o tratamento se baseia no consentimento, pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento efetuado antes da sua retirada.

5. PARTILHA DOS SEUS DADOS PESSOAIS

Para prestar os serviços de viagem que solicita, poderemos ter de partilhar dados pessoais relevantes com terceiros de confiança envolvidos na organização ou na prestação da sua viagem, tais como:

  • companhias aéreas e outros prestadores de serviços de transporte;
  • hotéis e prestadores de alojamento;
  • operadores turísticos, empresas de gestão de destinos e parceiros locais;
  • prestadores de serviços de viagem e fornecedores de tecnologia de reservas;
  • consultores profissionais, autoridades ou outras entidades, quando exigido por lei.

Partilhamos apenas os dados pessoais que são razoavelmente necessários para a finalidade relevante e esperamos que os nossos prestadores de serviços e parceiros tratem os dados pessoais de acordo com os requisitos de proteção de dados aplicáveis.

Alguns serviços de viagem podem exigir que os seus dados pessoais sejam transferidos ou processados em países fora do Espaço Económico Europeu. Quando aplicável, tais transferências serão tratadas em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável.

6. DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAMOS OS SEUS DADOS

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo a prestação dos nossos serviços e o cumprimento de obrigações legais, contabilísticas e regulamentares aplicáveis.

Quando os dados pessoais já não forem necessários, serão apagados ou anonimizados em conformidade com a legislação aplicável.

7. OS SEUS DIREITOS DE PROTEÇÃO DE DADOS

Ao abrigo da legislação de proteção de dados aplicável, poderá ter o direito de:

  • aceder aos dados pessoais que detemos sobre si;
  • solicitar a retificação de dados inexatos ou incompletos;
  • solicitar o apagamento dos seus dados pessoais, quando aplicável;
  • solicitar a limitação do tratamento;
  • opor-se a determinadas atividades de tratamento;
  • solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável;
  • retirar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento se basear no consentimento.

Para exercer qualquer um destes direitos, por favor contacte-nos através de comercial@tripakind.com.

Tem também o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente em matéria de proteção de dados. Em Portugal, esta é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

8. SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra perda, alteração, divulgação, acesso ou utilização indevida, acidental ou ilícita.

Embora adotemos medidas razoáveis para proteger as informações que nos são confiadas, nenhum método de transmissão ou armazenamento pode ser garantido como totalmente seguro.

9. COOKIES E DADOS DO WEBSITE

O nosso website pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir o seu correto funcionamento, compreender como os visitantes interagem com o website e melhorar a experiência do utilizador.

Sempre que exigido por lei, os cookies não essenciais apenas serão utilizados com o seu consentimento. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições de cookies disponíveis no nosso website.

10. LIGAÇÕES DE TERCEIROS

O nosso website pode conter ligações para websites ou serviços operados por terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade, conteúdo ou segurança desses websites de terceiros.

Recomendamos que consulte as políticas de privacidade de quaisquer websites de terceiros que visite.

11. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente para refletir alterações nos nossos serviços, website ou requisitos legais aplicáveis.

Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e a data de "Última atualização" será revista em conformidade.

Para qualquer questão sobre esta Política de Privacidade ou sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais, por favor contacte-nos através de comercial@tripakind.com

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